Technologie ohne Workflow-Redesign
Unternehmen lizenzieren tausende von Sprachmodellen und stülpen sie zentral als "Chatbot" über alte, langsame Backend-Prozesse. Das Resultat ist das Produktivitäts-Paradoxon: Die Technik ist neu, der prozessuale Stillstand bleibt bestehen.
Wirkliche Transformation geschieht durch kleine, dezentrale Einheiten – autonome Agenten –, die sich nahtlos in den Workflow integrieren.